Preguntas frecuentes Franquicias

¿Puedo hacer los arreglos desde mi casa?

La modalidad de Cómeme Arreglos Frutales es de tener un local o una sucursal establecida donde podrá ser un centro de producción para tener los niveles de calidad y de suministro de los arreglos frutales. sin embargo contamos con una modalidad donde podrás tener un centro de producción donde podras elaborar los arreglos y distribuirlos desde casa.

¿Que asistencia técnica ofrecen?

Nuestra asistencia técnica es bastante comprometida con cada uno de los franquiciatarios puesto que aparte de la capacitación que se da previamente a la capacitación de 12 días se tiene una serie de capacitaciones continuas durante los 7 años del contrato, estas capacitación continuas son para re enfatizar cada uno de los puntos y las innovaciones que Cómeme va desarrollando y tanto a los franquiciatarios y sus empleados, estas capacitaciones semanales se hacen vía conferencia remota y telefónica, y se cubren diferentes temas desde producción, mercadotecnia, administración, manejo de personal, aparte de esto se da el apoyo durante toda la pre apertura e inauguración y antes de la inauguración se da el apoyo de un arquitecto para las cuestiones y preguntas de la habilitación de un local nuevo 1.- habilitación del arq 2.- el apoyo en la inauguración 3.- las capacitaciones semanales Aunado a todo esto se da el apoyo de todo nuestro personal del corporativo para sustentar las preguntas y necesidades de los franquiciatarios de una manera indefinida, es decir, que el corporativo se tiene a un diseñador gráfico, a un diseñador web, se tiene a un contador, también un personal de insumos y materia prima, hay un arquitecto de implementación, también el personal de punto de venta, de producción y diseño que podrá responder sus preguntas durante el horario de oficina y de operación durante todo el año y se llevan a cabo capacitaciones constantes y frecuentes para realizar este soporte técnico, otro tipo de apoyo técnico son capacitaciones a franquiciatarios, de manera anual donde se convocan a todos los franquiciatarios para actualizarse de las evoluciones y progresos de la franquicia en toda la república. En cuanto a soporte técnico se da las innovaciones de nuevos diseños nuevos arreglos y líneas de producto, las actualizaciones de los manuales, los manuales de mercadotecnia, las estrategias, y técnicas y procesos y también se otorgan actualizaciones diseños en los catálogos impresos. Lo referente a los diseños y promociones en la página web y mercadotecnia de redes sociales, como Facebook y Twitter. La asesoría de estrategias de mercadotecnia para poder inicializar una expectativa hacia una futura inauguración en una ciudad, se hace un estudio de mercado resumido para el apoyo en la toma de decisiones a los inversionistas y franquiciatarios, también se da el soporte técnico de otorgar a cada uno de los franquiciatarios el apoyo de una sumnizacion de manera constante y de calidad.

¿Necesito contratar chefs profesionales?

No se necesita chefs profesionales o con experiencia, toda la capacitación requerida para la captación de los arreglos frutales, smoothies, y servicio de renta de fuentes de chocolate, se obtiene durante la capacitación de parte del corporativo a los franquiciatarios durante doce días intensivos con una metodología de entrenamiento y de enseñanza, tanto en presencial, electrónico y videoconferencia, se realizan 5 días en la matriz, y 5 días con nuestro personal en la sucursal ya habilitada del franquiciatario.

¿Cómo aprenderé a hacer los arreglos y lo demás?

Por medio del método de capacitación de cómeme nosotros tenemos a entrenadores de los diseños de cada uno de los arreglos y además se tienen recetarios con los ingredientes y porciones específicas para cada uno de los arreglos y aparte de todos los catálogos con las imágenes exclusivas de cómeme arreglos frutales.

¿Hay financiamientos o apoyos?

Existe el financiamiento por parte de la PNF (Programa Nacional de Franquicias), en el cual te apoyamos al hacer la gestión del mismo.

¿Se puede ir pagando en abonos o mensualidades?

Es posible, tenemos programas para pequeños inversionistas el cual va a permitirle ir aunando su inversión; todo esto se estipula dentro de nuestro contrato.

¿Y necesito todo el capital en efectivo

No es necesario tener todo el capital de primera mano.

¿Se corta el listón y se hace fiesta en la inauguración?

Sí, se lleva a cabo una gran fiesta en el día de la inauguración donde previamente se hacen invitaciones VIP y publicidad en la radio y volanteo para convocar a los habitantes de la ciudad a asistir a una gran fiesta de inauguración, donde se dará una degustación de todos los productos de Cómeme, incluyendo los arreglos frutales más espectaculares, fuentes de chocolate elegantes y smoothies, además se dan regalos, premios, y esto se trata de publicar en los medios de la mejor manera posible con una anticipación para crear expectativa se lleva un protocolo de una ceremonia de inauguración donde un maestro de ceremonia dirige el evento y presenta tanto a los franquiciatarios como a los miembros del corporativo y se lleva a cabo el corte de listón el cual puede ser cubierto por periódicos y medios de comunicación al igual que ser posteados en las redes locales y en la página web de Cómeme.

¿Cómo nos apoyan para habilitar una sucursal?

Enviamos un arquitecto implementador a su ciudad en donde podrá llevar a cabo una evaluación y dar toda la transmisión de los conocimiento a los franquiciatarios y en sum momento dado si el franquiciatario deseara tener una casi llave en mano donde nosotros como corporativo nos hiciéramos cargo de todos los detalles podríamos cotizar la habilitación y la obra arquitectónica de manera adecuada para llevar a cabo todos los detalles de tablaroca, plomeria, pintura, electricidad, etc. y aparte de todo lo que conlleva la decoración y habilitación de una sucursal Cómeme Arreglos Frutales.

¿Tengo que preocuparme en conseguir los muebles, el equipo, los materiales de todo?

No, la franquicia tiene un listado de inversión en donde ya tiene preseleccionado a proveedores nacionales de equipo de refrigeración, muebles y materiales de la mayoría de las cosas, existen ciertos materiales y accesorios que cada franquiciatario deberá hacer los arreglos de obtener en su localidad como lo son las habilidades de tablaroca, la pintura, algunos muebles de mostrador y la fabricación de algunos estantes al igual que algunas decoraciones, y puntos referentes a la habilitación del local, incluyendo lo eléctrico y la fontanería que debe realizar el mismo franquiciatario en su localidad por su propia cuenta.

¿Apoyan a los franquiciatarios a seleccionar un local o área?

Sí, hay un estudio de mercado dirigido a la ciudad prospecto para el franquiciatario además que le damos pautas, consejería en cuanto a los atributos que debe de tener un local y el área geográfica, tenemos la visita de un implementador a su área, a su ciudad para poder en persona llevar a cabo la evaluación de locales, prospectos de posibles locales, la franquicia le trata de proveer todas las herramientas disponibles en su experiencia para poder tener la mejor selección de un local que llegue a ser exitoso.

¿Puedo vender otro tros accesorios?

No se pueden vendar otros accesorios o productos que no sean aprobados por el corporativo Cómeme Arreglos Frutales. No se podrá vender flores, aunque los clientes los lleven no se podrán adjuntar con los arreglos frutales, por reglamento de salubridad. Cada sucursal deberá tener la lista de productos y accesorios aprobados por la franquicia Cómeme Arreglos Frutales.

¿Puedo comprar mis propios insumos o materia prima?

Solo hay una lista de algunas materias primas que el franquiciatario podrá comprar de manera local en su ciudad, esa lista se encuentra dentro del contrato, y dentro de los manuales, y el resto de los productos, materia prima e insumos, son provistos directamente de la franquicia o del corporativo Cómeme Arreglos Frutales.

¿Qué insumos y materias primas provee la franquicia?

En Cómeme se proveen los insumos estipulados en el contrato lo cual incluyen el chocolate, las bases, y todo el material necesario para elaborar los arreglos, como el celofán, el unicel, las etiquetas, las banderillas, canastas, vasos, etc. Lo cual es todo el material no perecedero y que en su mayoría va impreso con el logotipo de Cómeme. También parte de los insumos, son los paquetes publicitarios que se imprimen de manera masiva para la distribución a todas las sucursales, la publicidad y los diseños son controlados por el corporativo y estos se distribuirán por medio de impresión físicas.

¿Qué proveedores me ayudan a obtener el material?

Desde la etapa de habilitación del local de la implementación del arquitecto implementador, les dará una lista de los proveedores que se han cotizado pero nosotros como corporativo hemos escogido a ciertos proveedores nacionales para diferentes equipos, refrigeración, de fuentes de chocolate, entre otros, también hemos seleccionado como corporativo a los proveedores de insumos de materia prima, incluyendo los celofanes, los vasos, las bases para los arreglos frutales, y estos son definidos y no se cambian por ningún otro proveedor a menos que haya la oportunidad de encontrar un nuevo proveedor con precios más baratos y que puedan ser sugeridos por los franquiciatarios en esas circunstancias se hace un proceso de cambio de proveedor a manera global y nacional, esto para crear la sinergia y la economía de escalas de comprar de manera mayorista para todas las sucursales en lugar de que cada uno este comprando en pequeñas proporciones en cada ciudad.

¿Cómo seleccionan a sus franquiciatarios?

Tenemos un proceso de selección a través de llamadas y entrevistas por medio de nuestros ejecutivos de franquicia podrán determinarse las cualidades y atributos de los prospectos franquiciatarios, al mismo tiempo de darles a conocer en las diferentes oportunidades y cualidades de la franquicia, se tiene un proceso de evaluación por medio de un examen de personalidad llamado Hogan que tiene un valor de $200.00 US y lo paga el prospecto franquiciatario interesado para poder calificar a tener un perfil y una personalidad adecuad y responsable para poder llevar cumplimiento a contratos de largo plazo, y esto podrá ser definido durante el proceso de investigación y se le dará al franquiciatario la oportunidad de saber si aprobó dicho examen o no, y esto le dará la oportunidad a la franquicia de seleccionar a los diferentes interesados en cada ciudad y otorgarles esas plazas de Cómeme Arreglos Frutales a las personas que deseen ser parte de este equipo.

¿Qué requisitos debo cumplir para el otorgamiento de la franquicia?

Primeramente el poder tener un buen historial crediticio, el que cumplan con el perfil de nuestro franquiciatario ideal, ser entre las edades de 25 años en adelante, tener un capital de $450,000.00 peso de manera líquida o de financiamiento, tener una profesión y un espíritu emprendedor, preferiblemente con experiencia en manejo de personal, y la administración de alguna otra empresa. También que puedan llevar a cabo la investigación de todos los puntos y proceso que conlleva nuestra franquicia para poder ser una selección acertada que sea de un muto interés y que pueda hacerlo con pasión que los llevara al éxito.

¿Qué fechas son buenas para este negocio?

La fechas principales para el giro de los Arreglos frutales son los días de febrero entre las fechas del amor y la amistad, el 10 de mayo, son las dos fechas principales de todo el año, sin embargo tenemos fechas de alta temporada como son los meses alrededor de esas dos fechas, pero también en la mitad de año para graduaciones y eventos especiales, a finales de año las bodas, navidad, etc. Para los smoothies y la renta de fuentes de chocolate todo el año es temporada Cómeme ya que son de cualquier fecha de calor y los eventos especiales durante todo el año que se tenga fiestas y graduaciones.

¿Quién compra los arreglos frutales?

Los arreglos frutales son detalles de regalos que son comprados por el mercado de nivel socioeconómico medio y alto, son detalles que dan un detalle y prestigio a quienes se regala, es un producto de muy buena aceptación, que salta a la vista inmediatamente y se puede regalar a diferentes mercados, ya sea a novias, parejas, a cumpleaños, aniversarios, hasta hay diseños para niños, para hombres para deportistas, hay una línea y una gama de deportistas, de arreglos deportivos los cuales incluyen bases en formas de pelotas y balones de futbol de beisbol, de futbol americano, de basquetbol, al igual que hay una línea de arreglos frutales son especialmente diseñados como centros de mesa, para bodas, xv años y otro tipo de eventos, también se pueden llevar a cabo diferentes, incentivos laborales o conferencias, lonches para oficinistas.

¿Cuál es su línea de productos?

Nuestra línea de productos incluye los arreglos frutales, los smoothies, y la renta de fuentes de chocolate, los arreglos frutales son el giro principal de la empresa y son arreglos de fruta cortadas en forma de flor, son obras artísticas diseñadas para dar una buena presentación y ser un detalle, una opción de regalo saludable y deliciosa, los hay en variedad de diseños, colores, con bases, también las frutas pueden ser bañadas en chocolate, confitería, coco o nuez, con una gama con más de doscientos diseños es la mejor opción para regalar en fechas especiales, cumpleaños, para pareja, en quince años, también sirve como centros de mesa, etc. Los smoothies son bebidas de batidos de pulpa de fruta; son bebidas muy nutritivas que precisamente tienen una mezcla de frutas en las diferentes variedades que dan propiedades alimenticias y son muy nutritivos. Los smoothies nos decimos en tener los mejores smoothies del mundo ya que nuestros smoothies contienen 80% de pulpa de fruta y 20% de hielo y otros aditivos, lo cual es lo contrario con cualquier competencia, como el 80% es hielo y muy poco concentrado artificial, si es que acaso ponen fruta natural. La renta de fuentes de chocolate va muy de la mano con los arreglos frutales y los smoothies puesto que también deriva de la fruta, se renta las fuentes de chocolate, chamoy, etc. y pues utilizamos fuentes elegantes y lujosas, que se pueden tener en los eventos especiales, y se sirven con frutas, fresas y la decoración, etc..

¿Qué estrategias existen para que tenga éxito en mi ciudad?

Anticipadamente desde la firma de un contrato se hace publicidad electrónica tanto en las redes sociales y buscadores, pero se empieza a llevar a cabo una campaña de publicidad estratégica y expectativa para que mucho antes de la inauguración, preferentemente 3 o 4 meses antes se puede realizar volanteo, espectaculares, colgar pendones o lonas en diferentes puntos estratégicos de la ciudad, aunado a un estudio donde se podrán llevar a cabo encuestas y convenios institucionales con diferentes gimnasios, salones de fiesta, hospitales, escuelas, etc. Se pueda realizar el auge del producto de una manera anticipada que asegure el éxito de la sucursal cuando se inicie operaciones después de su inauguración. La inauguración también en si una estrategia de publicidad por medio de diferentes medios como televisivos o radiofónicos y después de estar en operaciones el corporativo cuenta con una estrategia de mercadotecnia continua que se implementa en cada una de las sucursales y se le da seguimiento para poder llevar acabo análisis, reporte de rendimiento y retorno de inversión de cada uno de los presupuestos asignados, y se hacen comparativas con otras sucursales para ver que funciona que no funciona y de qué manera se puede escalar más demanda de venta y en esa manera implementar la rentabilidad y el retorno de inversión.

¿Qué publicidad hace la franquicia por mí?

La franquicia Cómeme Arreglos Frutales como corporativo lleva a cabo campañas de manera nacional por diferentes medios, impresos, electrónicos, en redes sociales, en buscadores principales, como Google y Yahoo, que tienen como objetivo posicionar la marca en los distintos mercados de la república mexicana y otros países.

¿Tienen competencia?

Virtualmente no tenemos competencia, existen otras empresas que se dicen elaborar arreglos frutales y algunos productos similares pero para nosotros un arreglos frutal NO ES solo una canasta con banderillas y fruta ensartadas aleatoriamente que cualquier persona podría hacer sin necesidad de pagar una regalía o una transferencia de conocimiento. Nuestros arreglos frutales son verdaderamente obras artísticas hechas por profesionales entrenados, en donde se les enseña el manejo y aplicación del chocolate, la creación de las diferentes texturas en las frutas, se les enseña técnicas de simetría, contraste de color, también se les da capacitación en cuanto al control de calidad y satisfacción al cliente. Ademas de todo somo los unicos en el ramo que contamos con un catalogo profesional, una pagina web de primer nivel, mayor numero de fans en redes sociales, y los dominios web raiz mas importantes en la industria; somos dueños de comeme.com.mx y el dominio comercial principal del intranet en los arreglos frutales www.arreglosfrutales.com cuando otras empresas solo utilizan derivados de este.

¿Por qué Cómeme?

Cómeme Arreglos Frutales como marca tiene un alto nivel de penetración y posicionamiento en el mercado mexicano actualmente y estamos adentrándonos en otros países al ser un nombre contagioso, fácil de pronunciar y de llevar a cualquier otra cultura o lengua. Esto ha ayudado a ser una marca "En la boca de todos" y a estar posicionada fuertemente a nivel nacional en varios medios. Tenemos la oportunidad de sentirnos parte de un grupo y una familia de franquiciatarios que cree en la marca, cree en el potencial del producto, todos nos esforzamos por tener una imagen de alta calidad y de arte frutal, la cual nos llevara a tener la misma aceptación y rápido crecimiento que hasta ahora hemos experimentado en las mejores sucursales incluyendo la matriz. Hemos crecido a una velocidad de 1 sucursal nueva cada mes desde que la marca comeme se empezó a Comercializar como franquicia.

¿Cómo se comparan a otras franquicias?

Cómeme Arreglos Frutales tiene varias ventajas sobre otras franquicias incluyendo el que es un producto innovador y de un alto índice de penetración en cualquier mercado. Los arreglos frutales que Cómeme realiza son obras artísticas con simetría, sabor y colorido siendo muy llamativos a la vista, antojables en sus diferentes variaciones; bañados en chocolate, formas y sabores de frutas. Un arreglo frutal es algo que inmediatamente a cualquier persona que lo ve se le antoja y se inclina por preferir ese tipo de detalle, regalo o centro de mesa que cualquier sustituto de flores, peluches o comida, esa ventaja es muy importante puesto la publicidad genera demanda de mercado de una manera fácil. Otra ventaja de nuestra franquicia es la capacitación continua y constante que no solamente se otorga entrenamiento antes de la inauguración y les transferimos el conocimiento sino que los llevamos de la mano con cada uno de los pasos y tenemos un equipo de soporte corporativo para ayudarle durante todas las etapas de la evolución de la sucursal como franquiciatario, durante los todos los años del contrato hay un soporte técnico diario, semanal, mensual, y a diferentes niveles. Tenemos a especialistas en el corporativo al servicio de cada franquiciatario, esto incluyendo a: Diseñador gráfico, Gerente de Mercadotecnia, Diseñador Web, Especialista en Soporte tecnico computacional, Entrenadoras de Producción, Contador, Coordinador de Insumos, Directora de Franquicias, etc.